Eliminación de Datos
Si deseas que eliminemos la información asociada a tus mensajes de Instagram o Messenger, puedes escribir a privacidad@conectadosmarketing.com indicando el canal y el identificador de tu cuenta, sin enviar contraseñas ni tokens.
Solicitud automática de Meta
Esta URL también funciona como callback de eliminación de datos para Meta. Cuando Meta envía un signed_request válido, la aplicación verifica la firma con el App Secret, elimina los registros de contacto y conversación asociados y devuelve un código de confirmación.
Qué se elimina
- El contacto asociado al identificador de plataforma.
- Las conversaciones y mensajes vinculados a ese contacto.
- Los registros de webhook que contienen ese identificador.
Podemos conservar información mínima cuando una obligación legal o la resolución de una reclamación lo exija. La solicitud no elimina la Página de Facebook, la cuenta de Instagram ni datos que Meta conserve en sus propios sistemas; para ello debes usar también las herramientas de Meta.
URL para Meta: https://made.conectadosmarketing.com/data-deletion.php